深怀爱民之心  恪守为民之责
——市人大常委会副主任马东升热情接待来访群众

    8月17日，南阳市人大常委会副主任马东升来到市委群工部，在市委副秘书长、市委群工部部长李鹏的陪同下接待来访群众。
    马主任高度重视每一起来访者，对每一起来访群众反映的的问题认真听，详细记，耐心询问，与来访群众亲切交谈，并对接待的每一起案件，逐案作出批示，提出明确要求。特别是在听了南阳市幸福小区居民代表反映的3月6日该小区爆炸案善后工作没落实的问题后。马主任让市委群工部立即通知市房管局有关负责人到市委群工部接待室，当场汇报情况。马主任对居民说，你们反映的问题，市政府十分重视，成立了专案工作组，形成了纪要，请你们放心，一定会妥善解决。接待后，马主任当场批示：“由市房管局向市政府报告，抓紧按市政府纪要落实。”在听了南阳纺织集团5名工伤人员代表反映企业改制后，工伤医疗费未报销的问题后。马主任当场批示：“请国资委高度重视，调查研究，摸清情况，抓紧研究解决。”来访群众对马主任深怀爱民之心，恪守为民之责的精神深深感动，表示耐心等待处理结果。
    市领导不顾工作的劳累和天气的炎热，当天接待来访群众87批（起）437人，其中涉法涉诉类案件43起43人。
    接待结束后，市领导亲切地慰问了信访干部，对信访部门的同志吃苦敬业奉献的精神和尽职尽责，克难攻坚，上为党和政府分忧，下为群众解难的工作作风，给予了充分肯定。最后，市领导要求各级干部一定要高度重视信访工作，要切实筑牢“我们党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民”的思想基础，对信访群众要有深厚的感情，设身处地为信访群众着想，满腔热情为信访群众服务，民以食为天，民以居为地，要着力解决信访群众最关心、最直接、最现实的利益问题，多为他们办好事、办实事、解难事、履行好自己的职责，对群众反映的问题，不推不拖，切实把群众的利益维护好，保护好。