南阳市信访局政务公开工作总结
南阳市信访局政务公开工作在市政府电子政务办公室的正确领导和精心指导下,深入贯彻落实《南阳市政府政府信息公开条例》精神,紧密结合单位实际,强化领导,健全制度,丰富形式,严格监督,取得了一定成效。现将一年来工作情况汇报如下:
一、领导重视,组织有力
全市政务公开工作会议召开后,为了贯彻落实好会议精神,确保政务公开工作落到实处,我局领导高度重视,先后召开班子和中层干部会议传达贯彻全市政务公开工作会议精神,并结合领导班子分工,及时调整了政务公开工作领导小组及其办公室,成立了以南阳市信访局副局长余国廷为组长的政务公开领导小组,日常工作由局办公室、信息科、综合科按职能分别承担,同时联合纪检监察室开展监督核议工作,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,小组人员专门抓,层层负责,责任到人的工作局面。由于领导高度重视,措施切实可行,我局的政务公开工作得到了稳步推进。
二、党务、政务工作健全。
在推行我局政务公开工作上,主要突出如下重点:在公开内容上,我们严格按照《政府信息公开条例》和《保守国家秘密法》的有关规定,参照我局制订的《南阳市信访局信息公开指南》、《南阳市信访局政府信息公开目录》以及《南阳市信访局信息公开参与流程》等有关工作制度,在公开基本内容的基础上,重点公开与群众切身利益密切相关的事项,以及群众、干部最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。确立了以下对外重点公开内容:信访概况,包括机构设置、领导介绍、主要职能;信访动态,包括本局动态以及信访公告;一些含政策法规、信息公开、人事任免、办事指南等;在公开原则上,我局坚持“公开是原则,不公开是例外”的总体要求,以《中华人民共和国政府信息公开条例》确立的应当主动公开的信息为重点,对本单位对外和对内推行的政务公开具体内容进行了认真的梳理。
在公开形式上,我们围绕便于群众知情、办事、监督等原则,主要通过宣传栏公示、会议、网络公示、设立举报电话和群众意见箱等形式实行政务公开,公布行政许可事项和规章制度、领导分工变更、信访动态等应及时公开的政务信息。我们还将服务公开信息及时发送到南阳信访网站上进行公开。另外,还广泛利用新闻媒体的作用,创造更加开放、更加和谐的信访环境。对于信访重点工作和重要新闻,分别在南阳日报、南阳晚报等相关媒体进行刊登。
在公开程序上,我们首先对所有需要公开的内容及项目进行整理,列出清单,然后对整理结果进行汇总审核,最后由政务公开领导小组审核后,全面公布。
在奖惩措施上,我们把政务公开作为单位重要工作,纳入党风廉政建设责任制和量化目标管理考核体系,统一部署,统一考评,年终表彰。
通过推行政务公开工作,取得了一定的成效,一是增强了领导班子的民主作风和凝聚力。二是促进了党风廉政建设。也促进了干部职工精神面貌的大变化,干部的服务意识增强了,办事效率提高了,形成了上下想大事、谋新事、干实事的良好风气。三是结合政务公开制度的全面推行,把年度工作目标任务层层分解落实,使目标任务、检查考核等都置于干部职工的监督之下,有效推动了工作的落实。
三、围绕不足,切实改进
2012年,尽管我们在政务公开方面做了不少工作,也取得了一定成效,但距上级要求还有一定的差距,仍存在一些薄弱环节。一是政务公开宣传虽然形式多样,但是还不够生动,形式比较僵化。二是一些动态信息公布得还不够及时。三是部分信息有时更新慢。四是在依申请公开方面,虽然有申请公开渠道,但是还不够方便快捷。五是在监督核议方面,没有经常展开检查、评议等活动。
在今后的工作中,我们将针对薄弱环节,采取切实有效措施认真加以解决,不断提高我局的政务公开工作水平,积极做好如下几个方面的工作:
(一)加强学习宣传。采取多种生动有效的形式,认真学习中央、省、市关于政务公开的相关文件,领会其实质,把握其要求,学以致用,推动工作。切实加大宣传力度,深入宣传政务公开工作的基本精神和主要内容,使各领导成员和机关干部职工深刻认识推行政务公开的重大意义,增强积极推进政务公开的历史使命感和政治责任感。
(二)完善工作制度。坚持及时公布和更新信访动态及部门信息,同时,开辟更加快捷有效的申请公开渠道,指定人员做好群众接访工作,按时组织与群众面对面接访,重视群众意见的反馈,吸纳合理建议意见,进一步拉近与群众的距离,让社会及时了解信访工作,将政务置于全社会的注视和监督之下,做到政务公开工作有重点、有形式、有载体、有承诺、有实效。
(三)落实工作责任。坚持政务信息公开的有关规定,把政务公开工作作为工作考核内容之一,列入评定工作实绩的一项主要内容。进一步加大领导力度,落实工作人员的公开责任制,按时开展监督、检查、评议等活动。
(四)重视调查研究。积极开展调查研究,全面了解和掌握政务公开工作的开展情况,总结实践经验,努力把握政务公开工作的规律性,研究解决政务公开进程中出现的新情况、新矛盾和一些深层次的实际问题,进一步推动政务公开工作上新台阶。
南阳市信访局
2013年3月4日
附件1
政府信息公开工作机构与人员情况表
填报单位:(盖章)
机构名称 |
政府信息公开领导小组 |
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承办科室 |
电子信息科 |
联系电话 |
办公63173168 |
分管领导 |
余国廷 |
联系电话 |
办公63399678 |
手机13937799788 |
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科室负责人 |
李莉 |
联系电话 |
办公63173168 |
手机13937778010 |
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专职人员 |
李华 |
联系电话 |
办公63173168 |
手机13603776161 |
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联系电话 |
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兼职人员 |
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联系电话 |
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联系电话 |
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网站名称 |
南阳市信访局 |
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网址 |
www.nyxfj.jov.cm |
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电子邮箱 |
hnnyxf.@126.com |
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传真 |
63137641 |
附件2
南阳市信访局2011年度公开计划报审表
序号 |
公开事项 |
公开 范围 |
公开 载体 |
公开 时限 |
责任人 |
备注 |
1 |
信访信息 |
对外 |
网络 |
随时 |
李莉 |
除保密部分 |
2 |
南阳群众工作 |
对内 |
简报 |
随时 |
田晓 |
全市信访系统 |
3 |
市领导接待群众来访 |
对外 |
报纸 |
随时 |
王泉晓 |
南阳日报 |
4 |
市公检法司联合接待群众来访 |
对外 |
公示栏 |
随时 |
牛学武 |
|
5 |
市人事、劳动、社会保障联合接待群众来访 |
对外 |
公示栏 |
随时 |
徐磊 |
|
6 |
年度工作要点 |
对外 |
网络 |
随时 |
田晓 |
除保密部分 |
7 |
重大活动信访稳定情况 |
对外 |
报纸 |
随时 |
田晓 |
南阳日报 |
8 |
其它需要随时公开的内容 |
对外 |
网络 |
随时 |
王波 |
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填表人:窦兰钦 填表时间:2013年3月1日
附件3
南阳市信访局政府信息公开目录 |
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1、市信访局及其工作机构的领导名单; |
单位:南阳市信访局
地址:南阳市范蠡东路南阳市民服务中心中区2号楼
电话:0377-63399008
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