目   录

一、医疗卫生类

（一）医疗卫生医疗损害赔偿争议

1.经济赔偿

2.责任追究

（二）医院规范管理

3.医疗费用

4.病历规范管理

5.医疗机构发布虚假广告和出具虚假证明

6.医疗机构及内设机构资质

(三)医务人员规范管理

7.医务人员从业资格

8. 过度医疗

9.诊疗行为不规范

10.告知与沟通

11.医务人员医德医风

（四）药物规范管理

12..药品、耗材、医疗器械使用

13.过度用药

（五）技术鉴定

14.医疗事故技术鉴定

15.预防接种异常反应诊断及鉴定

16.职业病诊断与鉴定

17.精神障碍诊断、鉴定及住院治疗

（六）公共卫生和应急事件

18.公共卫生事件的预防准备、监察预警处置

19.重大灾害、恐怖、中毒及核事故辐射紧急医学救援

20.突发性传染病防病和应急工作

21.突发公共卫生事件应急处置信息发布

（七）艾滋病、性病、丙肝防治

22.艾滋病防治

23.丙肝、性病防治

（八）基层卫生

24.农村医疗卫生服务

25.社区医疗卫生服务

(九) 综合监督

26.学校卫生、消毒产品、饮用水生产安全

27.非法采血

28.非法行医

29.餐饮器具消毒

 （十）中医药管理

30.中医、中西医结合机构审批

31.中医、中西医相关技术准入

32.中医类医师资格管理

33.中医、中西医结合医疗机构医护人员管理

34.中医药品管理

二、人口与计划生育

（一）生育政策

1.三孩生育证审批问题

2.不服违法生育行为人事处理处分

3.不服病残儿鉴定结果

4.违反生育政策收养子女

（二）奖励扶助和社会保障

5.《独生子女父母光荣证》办理问题

6.计划生育家庭奖励扶助金发放问题

7.独生子女家庭奖励及优惠政策落实问题

8.生育节育休假政策落实问题

9.独生子女死亡伤残家庭待遇落实问题

（三）技术服务

10.投诉计划生育技术服务收取费用

11.投诉强制落实规定的避孕节育措施

12.投诉非法鉴定胎儿性别、非法人工终止妊娠

13.投诉计划生育技术服务机构超范围营业

14.不服计划生育手术并发症鉴定结论

15.不服计划生育手术并发症处理结果

（四）流动人口服务管理

16.投诉办理流动人口婚育证明收费问题

17.流动人口在现居住地享受计划生育服务和奖励优待问题

（五）行政征收与处罚

18.不服社会抚养费征收决定

19.非法为他人施行计划生育手术

20.出具假医学鉴定结论

21.出具假计划生育证明

22.未经批准擅自从事产前诊断和使用辅助生育技术治疗不育症

23.违章操作或延误抢救、诊治造成严重后果

24.伪造、变造、买卖计划生育证明

三、其他行政事项

（一）依法行政

1.反映不文明执法问题

2.反映不按执法程序执法问题

3.反映行政执法责任过错追究不到位问题

4.反映行政执法有法不依问题

（二）行政审批和行政许可

5.不服卫生计生部门作出的公共场所卫生许可审批行为

6.不服卫生计生部门作出的生活饮用水卫生许可审批行为

7.不服务卫生计生部门作出的放射诊疗行政审批行为

8.不服医师、乡村医生执业注册审批

9.不服卫生计生部门作出的母婴保健技术服务机构执业许可行为

10.不服卫生计生部门作出的医疗机构设置审批行为

11.不服卫生计生部门作出的生育证审批行为

（三）人事劳动争议

12.实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参公管理的单位与聘任工作人员之间因聘用合同发生争议

13.事业单位与工作人员之间因解除人事关系、履行聘用合同发生的争议

14.社会组织与工作人员之间因解除人事关系、履行聘用合同发生的争议

15.军队聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议

16.依照法律、法规规定可以仲裁的其他人事争议

17.因确定劳动关系发生的争议

18.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生争议

19.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

20.因工作时间、休学休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议

21.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或赔偿金发生的争议

22.法律、法规规定的其他劳动争议

（四）行政监察

23.检举机关工作人员违反中央八项规定精神·

24.检举机关工作人员用权问题

25.检举机关工作人员工作作风问题

26.检举机关工作人员违反财务纪律

27.检举机关工作人员其他问题

（五）信息公开

28.认为不依法履行信息公开义务的

29.认为信息公开侵犯其合法权益的

（六）特殊利益群体

30.原联合诊所人员反映待遇落实问题

31.疫苗受害者家庭要求赔偿补偿问题

32.艾滋病患者投诉治疗报销问题

33.艾滋病患者投诉生活救助问题

34.计划生育手术并发症患者要求补助救助

35.失独家庭要求补助救助

四、信访渠道事项

36.三跨三分离

37.反映的卫生计生问题责任主体不清的

38.反映信访自身问题

39.无明确的法律法规规定难以确定法定途径的问题

40.反映其他有关卫生计生方面的信访诉求

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