为深入推进政务诚信体系建设,进一步优化营商环境,打造更高水平信用环境,不断提升市场主体和人民群众的满意度。我局向社会各界和广大群众郑重承诺：

一、坚持依法行政。认真贯彻执行有关法律法规和各项规定,做到依法决策、依法执行和依法监督,促进规范文明执法。

二、优质高效服务。积极主动为群众提供优质、专业、高效的服务,做到态度谦和、举止文明、主动热情、服务周到,坚决杜绝推诿、拖延、扯皮现象,进一步提高服务效能。

三、畅通投诉渠道,认真办理群众来信来访投诉事项,优化核查督办流程,提高群众满意率。

四、落实守信践诺。加强社会信用体系建设工作,坚持公平正义原则,认真落实“双随机”、“双公示”工作,切实提高政务诚信水平。

五、坚持廉洁从政。认真贯彻落实中央八项规定,全面落实党风廉政建设责任制,持续开展廉洁自律承诺,坚决依法依规查处违法违规行为。

以上承诺,请广大群众、社会各界和媒体监督。

 

                南阳市信访局

                       2022年2月10日