10月27日上午，南阳市信访局组织召开全体干部职工会议，深入学习贯彻党的二十大精神。市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长周坚定主持会议并作辅导授课，局班子成员、机关各科室工作人员参加会议。

周秘书长指出，全市信访干部要把思想、认识和行动统一到党的二十大精神上来，把学习宣传贯彻党的二十大精神当作当前和今后一个时期的首要政治任务，将党的二十大精神落实到行动上，贯穿到工作全过程；精心制定学习计划，采取集中辅导、科室集中、个人自学等多种方式，迅速掀起学习宣传贯彻热潮；确保学深学透、入脑入心，并学做结合，将学习成果转化为下步工作动力。

周秘书长要求，全市信访部门要以党的二十大精神为指引，把贯彻落实党的二十大精神与做好信访工作结合起来，统一思想、凝聚共识、坚定信心、增强斗志，采取有效措施，协调各方力量，扎实解决群众问题，确保圆满完成全年目标任务。

一是坚持常态化的领导接访处访工作。要把在二十大期间形成的主要领导接待群众来访制度坚持下去，推动解决久拖不决的疑难信访问题。二是坚持常态化的源头防范制度。落实好市、县、乡、村四级矛盾排查、分析、汇总上报工作，坚持好“3+N”信访信息研判处置机制，日分析、日研判、日汇总、日交办，及时掌握信访苗头信息，及时处置重大安全隐患，提高工作的针对性和工作效率。三是坚持常态化的“3+5”化解积案工作法。市县联动，充分运用各方力量，化解信访难案积案，解决群众信访问题。四是做好二十大期间的总结表彰工作，总结提升工作经验，巩固工作成效，表彰二十大期间各级各部门涌现出来的先进典型，发扬成绩，激励先进，用以指导下步工作。五是坚决守牢疫情防线。严格对来访群众的查验识别工作，做好来访接待场所的卫生消毒和工作人员的自身防护工作，确保安全稳定。