11月11日上午，市信访局召开局领导班子扩大会议，传达学习习近平总书记关于社会工作的重要指示和中央社会工作会议精神，研究部署贯彻落实措施。市委社会工作部部长、市政府副秘书长、市信访局局长周坚定主持会议并讲话。
会议指出，习近平总书记关于社会工作的重要指示，站在党和国家战略全局的高度，深刻阐述了社会工作的重要地位作用，对做好新时代新征程党的社会工作提出了明确要求。习近平总书记重要指示高屋建瓴、精辟深邃，深刻回答了事关新时代党的社会工作发展的根本性、方向性、战略性重大问题，既是指引我们做好新时代党的社会工作的根本遵循，也是进一步做好信访工作的行动指南。要深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述和重要指示精神，自觉把思想和行动统一到党中央决策部署上来，切实增强做好新时代社会工作的责任感使命感，不断提高做好社会工作特别是信访工作的能力水平，为南阳建设现代化省域副中心城市增光添彩、贡献力量。
会议指出，中央社会工作会议对于做好当前和今后一个时期党的社会工作具有十分重要的里程碑意义。我们要贯彻落实好中央社会工作会议精神，准确把握社会工作的重要地位和重大作用，深刻理解做好新时代社会工作的总体要求和职责使命。要全面领会党中央对信访工作作出的重大决策部署，进一步围绕中心、服务大局，充分发挥信访部门职能作用，以改革创新精神推动新时代社会工作高质量发展。
会议强调，信访工作是党的社会工作的重要组成部分，是推进社会工作高质量发展的重要抓手。要更好地融入党的社会工作大局，进一步发挥了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要作用。要在推动新兴领域党的建设中履行好职能职责，着力在畅通群众诉求表达渠道上下功夫，发挥好信访工作反映社情民意的“晴雨表”作用，维护新兴领域群众合法权益，化解新兴领域矛盾问题。
