6月18日下午，市信访局组织召开全省“最美信访干部”先进事迹报告视频会，现场收听收看全国信访系统“最美信访干部”周口市信访局副局长王瑞霞同志的先进事迹，激励全市广大信访干部坚守初心、履职尽责、实干担当，锻造忠诚干净担当的新时代信访铁军。局相关全体干部职工参加了会议，市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长梁其武同志主持会议，并就学习贯彻工作进行了安排部署。
梁其武同志指出，王瑞霞同志扎根信访维稳一线，直面矛盾前沿，倾听群众心声，化解民生难题，以初心换民心，以实干换稳定，以担当促和谐，生动践行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，为全体信访干部和基层治理工作者树立了标杆、作出了示范。要认真学习、深刻感悟新时代信访干部对党忠诚、为民服务、担当实干、甘于奉献的崇高品格，恪尽职守担使命，倾尽为民践初心。
梁其武同志指出，要筑牢政治忠诚，坚守信访工作初心使命。广大信访干部时刻牢记“为党分忧、为民解难”核心职责，时刻不忘记劳动人民的出身，不忘记党的悉心培养，不忘记群众是衣食父母”，站稳人民立场，厚植为民初心，带着责任，带着感情开展信访工作，把群众急难愁盼作为工作出发点和落脚点，用心用情化解信访积案、回应群众诉求，筑牢党群干群连心桥，切实扛起维护群众利益、守护社会稳定的政治责任。
梁其武同志指出，要厚植为民情怀，用心用情用力为好民生实事。信访工作面对的都是操心事、烦心事、揪心事，虽然繁琐却事关民心、事关稳定，群众诉求无小事，百姓利益大如天。广大信访干部是珍惜“最美”信访工作岗位，用真心倾听群众诉求，用耐心化解干群隔阂，用细心解决疑难问题，用恒心对待每一名群众，真正做到民有所呼、我有所应，民有所难、我的所解，躬身践行新时代信访干部的使命担当和一心为民的精神品格。
梁其武同志强调，要能于担当实干，攻坚克难筑牢平安稳定。信访工作是矛盾主战场，最检验担当，最检验作风。要通过分类攻坚、精准处置，推动信访工作规范化、法治化；要通过专班推动、协调联动，实现疑难问题清仓见底；要通过源头治理、关口前移，守好基层安全防线。要深耕信访岗位，从小事做起，从细节做起，不断淬炼政治能力、提升业务本领、提高为民服务水平，切实做到不负岗位职责、不负群众信任、不负时代使命，以坚守诠释使命，以付出守护平安，为南阳省域副中心城市建设作出新的更大贡献。
