4月24日，河南省南阳市信访工作联席（扩大）会议召开。会议深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实全省信访工作联席会议精神，总结2023年信访工作，分析当前信访形势，安排部署2024年度信访重点任务。

市委副书记、政法委书记金浩主持会议。市政府副市长、市公安局局长鲁文明出席会议并讲话。市委副秘书长刘鹏玉，市政府副秘书长、市信访局局长周坚定参加会议。

会议指出，2023年，全市信访系统以“贯彻二十大、落实新条例、开创新局面”为主线，认真落实市委市政府的决策部署，着力夯实基层基础、强化源头治理、完善体制机制，信访问题源头治理攻坚成效明显，推进信访工作法治化见行见效，圆满完成各项任务，切实维护群众合法权益。

会议强调，各级各部门要从政治和全局的高度，充分认识做好今年信访工作的重要性、特殊性，努力把形势研判透彻、把困难估计充分、把工作安排到位，高质高效做好信访稳定工作，以南阳一域之稳定为全省全国之稳定尽责任、作贡献。

会议要求，要树牢法治理念，深入推进信访工作法治化。依法办事、规范运行，以打造全国一流的营商环境、政务环境为目标，持续提升信访业务规范水平，依法依规协调处理群众诉求；要坚持标本兼治，最大限度控新治旧。聚焦问题，攻坚化解信访积案，注重预防、狠抓源头治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，以信访问题源头治理三年攻坚行动为抓手，健全完善以“警司访+”为重点的多元矛盾纠纷调处化解机制；要站稳人民立场，持续提升群众满意度。发挥好其“晴雨表”的政治功能和重要作用，主动做好“送上门”的群众工作，畅通信访渠道，把握好“事要解决”的核心，切实做到“案结事了、事心双解”；要注重领导带头，坚持以上率下抓落实。充分发挥各级领导干部的示范带头作用，认真执行《“四下基层”实施细则》，根据全市信访形势和工作任务，着力化解“骨头案”“钉子案”。

会议传达了省信访工作联席会议、省信访联席办相关《通报》，宣读了《关于表彰2023年度全市信访工作先进单位和先进个人的决定》，对2023年度208个信访工作先进单位，217名信访工作先进个人进行表彰。淅川县、南召县、市公安局作交流发言。

各县市区信访工作联席会议召集人及信访局局长，市信访工作联席会议各成员单位分管负责同志参会。